Votre service informatique, sans avoir à le recruter
Pour une TPE ou une PME, embaucher un informaticien à temps plein coûte cher et n’est pas toujours justifié. Pourtant, votre activité dépend chaque jour de vos ordinateurs, de votre messagerie, de votre réseau et de vos données. Une panne, un virus ou une sauvegarde qui ne fonctionne pas peuvent bloquer votre entreprise pendant des jours.
Avec l’infogérance, CYLYRA prend en charge la gestion de votre informatique comme le ferait un service interne. Nous surveillons vos équipements en continu, appliquons les mises à jour, vérifions vos sauvegardes et intervenons avant que les problèmes ne deviennent des pannes. Vous gardez un seul interlocuteur, qui connaît votre parc et vos outils.
Un contrat de maintenance complet
Le contenu du contrat est adapté à votre entreprise. Il couvre généralement :
Supervision
Surveillance de vos postes, serveurs et équipements réseau pour détecter les anomalies au plus tôt.
Mises à jour
Mises à jour du système et des logiciels, correctifs de sécurité appliqués régulièrement.
Sauvegardes
Sauvegardes automatiques, externalisées et vérifiées, avec tests de restauration.
Sécurité
Antivirus, pare-feu, filtrage et bonnes pratiques pour vous protéger des rançongiciels.
Assistance
Assistance à distance incluse pour vos collaborateurs, et interventions prioritaires.
Gestion du parc
Comptes, messageries, licences et matériel suivis et documentés.
Pourquoi externaliser la gestion de votre informatique ?
- >Un budget maîtrisé : un forfait mensuel connu à l’avance, sans mauvaise surprise.
- >Moins de pannes : la maintenance préventive évite la plupart des incidents.
- >Des données protégées : sauvegardes vérifiées et sécurité à jour.
- >Un interlocuteur unique qui connaît votre entreprise.
- >Du temps gagné : vos équipes se concentrent sur leur métier.
- >Sans engagement : un contrat mensuel que vous pouvez arrêter à tout moment.
Comment se met en place le contrat ?
Échange
Nous discutons de votre activité, de vos outils et de vos difficultés actuelles.
État des lieux
Nous faisons l’inventaire de votre parc et repérons les risques : sauvegardes, sécurité, matériel vieillissant.
Mise en place
Nous installons la supervision et les protections, sans interrompre votre activité.
Suivi
Assistance au quotidien, maintenance préventive et bilans réguliers.
Dans tout le département des Alpes-Maritimes
Nous intervenons dans vos locaux partout dans les Alpes-Maritimes (06) : Nice et sa métropole, Cannes, Antibes, Grasse, Cagnes-sur-Mer, Menton, Saint-Laurent-du-Var, la vallée de la Vésubie et l’arrière-pays. La plupart des demandes sont traitées à distance, immédiatement.
Votre entreprise est ailleurs en France ? L’infogérance se gère très bien à distance, et nous intervenons sur site pour nos clients sous contrat partout en France.
Nous accompagnons les TPE et PME de tous secteurs : cabinets, commerces, artisans, professions libérales, associations et industries.
Questions fréquentes sur l’infogérance
Qu’est-ce que l’infogérance informatique ?+
L’infogérance consiste à confier la gestion de tout ou partie de votre informatique à un prestataire extérieur. CYLYRA devient votre service informatique : nous surveillons vos équipements, faisons les mises à jour, gérons les sauvegardes et assistons vos collaborateurs au quotidien.
Combien coûte un contrat d’infogérance ?+
Le tarif dépend du nombre de postes, de serveurs et des services inclus. Nous établissons un devis personnalisé après avoir étudié votre parc et vos besoins. Le contrat est mensuel et sans engagement.
Intervenez-vous sur site dans les Alpes-Maritimes ?+
Oui. Nous intervenons dans vos locaux partout dans les Alpes-Maritimes : Nice, Cannes, Antibes, Grasse, Cagnes-sur-Mer, Menton, la vallée de la Vésubie et l’arrière-pays. Pour les entreprises sous contrat, nous intervenons aussi sur site partout en France.
Que se passe-t-il en cas de panne ?+
Vos demandes sont prioritaires. La plupart des incidents sont résolus à distance en quelques minutes ; si un déplacement est nécessaire, nous intervenons dans vos locaux.
Puis-je arrêter le contrat quand je veux ?+
Oui, le contrat de maintenance est mensuel et sans engagement de durée.